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Puede realizar su compra en nuestra web de una forma fácil, rápida e intuitiva. A continuación le indicamos los pasos a seguir.

1.- Escoger los productos:
Escoja el producto y seleccione la opción que desea (talla, color, modelo, etc.), añada la cantidad, pulse el botón "Añadir a la Cesta" y el artículo se añadirá a su Carrito de la Compra. Repita el proceso tantas veces como sea necesario hasta añadir todos los artículos que desea comprar. Si desea ver su Cesta de la Compra puede hacerlo pulsando el enlace Carro de Compra, situado en la barra de navegación de la cabecera. Para continuar con el proceso debe ir a su Carro de la Compra para ver los artículos añadidos y pulsar el boton Finalizar Pedido.

2.- Crear una Cuenta o Identificarse:
Después de pulsar "Finalizar Pedido", el cliente debe identificarse.
  -Cliente Nuevo: Deberá completar los datos que se le solicitan en el Formulario de Registro, poniendo atención en todos ellos.
Crear una cuenta le permite tener acceso al estado actual de su pedido, a su historial de pedidos, a sus datos de registro para modificarlos si así lo desea, a sus facturas para poderlas descargar e imprimir en formato pdf  y a recibir ofertas y descuentos de promoción (solo si lo solicita).
  -Cliente Registrado: Si ya ha comprado antes o ha creado su cuenta, introduzca su usuario y contraseña para pasar al siguiente paso.

3. Forma de envío y forma de pago:
En este paso debe escoger la forma de envío y la forma de pago de entre las que haya disponibles. No siempre están disponibles todas las formas de envío o todas las formas de pago. Esto depende del producto escogido, del importe de su compra, del lugar de destino o de alguna otra circunstancia que lo condiciona. Es posible que al escoger una forma de envío aparezca o desaparezca alguna forma de pago.
Si desea que se le envíe su pedido a una dirección diferente a la de facturación, en este paso usted puede crear una dirección de envío adicional.

Los métodos de envío que puede haber disponibles son:
  -Retirada en mano: para aquellos que prefieren recoger el producto en nuestras instalaciones o bien buscar el transporte por su propia cuenta.
  -Tarifa por Peso o Volumen: Esta tarifa va en función del peso o volumen del total del pedido y se hace de forma escalonada. Cuanto mayor es el pedido menor es el porcentaje destinado al pago del transporte.

Las formas de pago disponibles son las siguientes:
  -Transferencia Bancaria: Los datos necesarios para hacer el pago se le enviarán al final de su pedido.
  -Tarjeta de crédito: La pasarela de pago es la proporcionada por Servired, y es 100% segura. La seguridad está garantizada gracias al protocolo basado en el estándar SSL que permite que los datos viajen encriptados por la red directamente al Banco, sin que nuestra empresa en ningún momento tenga acceso a ellos. El cliente puede comprar con la tranquilidad de que nadie puede captar sus datos y utilizarlos de modo fraudulento.
  -Contra reembolso: Disponible solo para los envíos a la peninsula.
  -Paypal: Permite pagar de forma segura a través de su pasarela de pago con su tarjeta de crédito o cargándolo directamente a su cuenta. Usted puede elegir la forma que mas le convenga. Para beneficiarse de la forma de pago con Paypal primero debe darse de alta en su servicio en la dirección www.paypal.es.
Para mas información sobre las diferentes formas de pago visite el enlace Formas de Pago.

4.- Confirmación:
En esta parte del proceso se le muestra el resumen de toda la compra. Puede confirmarla o volver atrás para modificar algún dato, cambiar la dirección de envío, cambiar algún producto, etc.
Si todo está bien pulse Confirmar Pedido para finalizar su compra.
A continuación se le mostrará una ventana con el mensaje: Su Pedido ha sido Procesado! y un e-mail automático será enviado a su dirección de correo.
En esta ventana también encontrara un enlace para ver y guardar su pedido en formato pdf, le recomendamos que lo haga.

Si necesita cualquier aclaración adicional, puede usar nuestro formulario de contacto, o escribirnos directamente un email  a ayuda@mueblesdeforja.es.
O si lo prefiere, puede llamarnos al teléfono 957 68 32 22 y le atenderemos gustosamente.

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